Администратор рецепции

Баланс — закрытый клуб для взыскательной аудитории. Количество членов клуба ограничено, ценность каждого контакта высока. Мы не конкурируем с сетевыми фитнес-центрами — мы создаем пространство, где сервис становится искусством, а внимание к деталям — стандартом. Наша первоочередная задача — найти кандидата, разделяющего философию «заботы без суеты».

Функционал:

• Встреча и приветствие гостей (знание имен, предпочтений, истории посещений — в приоритете);
• Работа с витриной: презентация продуктов (премиальная косметика, нутрициология, мерч) без «продавленного» скрипта — только через искреннюю рекомендацию;
• Решение операционных вопросов: бронирование, оплата, консультация по услугам клуба;
• Поддержание безупречного визуального порядка на ресепшн и в зонах общего пользования.

График работы:

Две статичные смены (без «плавающих» перестановок):

• Первая: 06:00 – 15:00
• Вторая: 15:00 – 00:00

Выбор смены остается за кандидатом. Мы ценим предсказуемость для обеих сторон и не меняем график без согласования. Компенсируем такси после 22:00.

Условия:

• Оклад + KPI
• Питание: ежедневные обеды и кофе от собственного ресторана
• Наставничество с первого дня стажировки
• Скидки на услуги клуба для сотрудников

Портрет идеального кандидата:

• Опыт работы в сфере услуг — от 2 лет;
• Безупречный внешний вид и чувство стиля
• Высокая стрессоустойчивость и способность сохранять улыбку в 06:00 утра и в 23:45 вечера;
• Отсутствие опозданий — для нас это не бюрократическая прихоть, а уважение к времени гостя, который заплатил за ожидание «вовремя».

Мы предлагаем работу, которая требует большего, чем просто «сидеть на ресепшн». Если вам знакомо удовольствие от того, что гость запомнил вас и вернулся только ради вашего приветствия — мы ждём вашего отклика.