Помощник менеджера по продажам отопительного оборудования
Помощник менеджера по продажам отопительного оборудования
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 3
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Принимать звонки, сообщения и заявки от дилеров и клиентов, отвечать по наличию, ценам и срокам.
- Готовить коммерческие предложения и счета по шаблонам, согласовывать их с руководителем.
- Оформлять документы в 1С: счета, накладные, договоры, акты сверки.
- Вести базу клиентов и сделок в системе учёта клиентов (CRM): карточки, история общения, напоминания о следующих шагах.
- Сопровождать заказ до отгрузки: контролировать оплату, договариваться о самовывозе или доставке, связываться со складом и транспортной компанией.
- Напоминать клиентам о платежах и возвращать к диалогу тех, кто давно не заказывал.
- Раз в неделю готовить короткий отчёт: сколько заявок, счетов и отгрузок, где сделки застряли.
- Опыт работы от года в продажах, снабжении или административной поддержке. Без опыта рассмотрим, если вы уверенно работаете с компьютером и быстро учитесь.
- Уверенное знание Excel и электронной почты; 1С — либо опыт, либо готовность освоить за первые недели.
- Грамотная письменная речь и внимательность к цифрам: в счёте не должно быть ошибок в артикуле, количестве и цене.
- Умение спокойно и доброжелательно говорить по телефону, уточнять детали заказа и не терять обещанное.
