Менеджер по работе с клиентами с знанием немецкого языка

Менеджер по работе с клиентами с хорошим знанием немецкого языка

Если вам нравится не просто разговаривать с клиентом, а доводить разговор до результата, эта позиция для вас.

Стоматологическая клиника в Германии ищет активных сотрудников для работы с пациентами на немецком языке. Нам нужны люди, которые умеют уверенно общаться, не боятся звонков, заинтересуют пациента и доведут его до записи на прием.

Что нужно делать:

• принимать входящие звонки и обращения пациентов;
• работать с горячими заявками;
• звонить по существующей базе пациентов;
• приглашать пациентов на прием по готовым скриптам;
• рассказывать об услугах клиники и помогать подобрать подходящий прием;
• записывать, переносить и подтверждать визиты;
• фиксировать результат работы в системе.

Что для нас важно:

• немецкий язык не ниже уровня B2;
• уверенное владение русским языком; (турецкий, арабский - будут преимуществом)
• уверенная разговорная речь;
• опыт в продажах, call-центре или работе с клиентами будет большим преимуществом;
• желание звонить, общаться и работать на результат;
• компьютер, гарнитура, стабильный интернет и тихое рабочее место.

График:
6 дней в неделю, по 6 часов в день.

Две смены:

• 07:30–13:30
• 13:30–19:30

Смены чередуются, поэтому формат работы исключительно по утрам или исключительно после обеда не рассматриваем.

Формат: полностью удаленно.

Нам особенно интересны энергичные и амбициозные люди, которым нравится общение, продажи и сам процесс превращения разговора с клиентом в конкретный результат.