Группа компаний «Корд Оптика» ищет бизнес-тренера, который умеет не просто проводить обучение, а действительно влиять на результат команды: повышать качество сервиса, уверенность сотрудников в продажах и уровень клиентского опыта.
Мы ищем человека, который любит работать с людьми, умеет вовлекать аудиторию и превращать обучение в понятный и практичный инструмент для бизнеса.
У нас комфортный офис, своя парковка, зелёная территория, кофе и пространство, где можно спокойно работать, готовиться к тренингам и реализовывать свои идеи.
Чем предстоит заниматься:
- проводить очные тренинги для сотрудников компании;
- обучать техникам продаж и увеличению среднего чека;
- проводить тренинги по клиентскому сервису и клиентоориентированности;
- обучать работе с возражениями и сложными клиентскими ситуациями;
- развивать навыки выявления потребностей клиента и презентации продукта;
- проводить обучение по коммуникациям, стандартам обслуживания и деловому взаимодействию;
- разрабатывать и адаптировать обучающие программы под задачи компании;
- проводить практические тренинги, ролевые игры, разборы кейсов;
- участвовать в адаптации новых сотрудников;
- оценивать эффективность обучения и определять зоны развития сотрудников;
- формировать обучающие материалы, памятки, презентации и методические материалы;
- при необходимости проводить индивидуальную работу и посттренинговое сопровождение сотрудников.
Что для нас важно:
- опыт работы бизнес-тренером / корпоративным тренером / тренером по продажам;
- практический опыт проведения очных тренингов;
- понимание технологий продаж и клиентского сервиса;
- умение работать как с начинающими сотрудниками, так и с опытной командой;
- сильные коммуникативные и презентационные навыки;
- умение удерживать внимание аудитории и вовлекать людей в обучение;
- способность объяснять сложное простым языком;
- умение давать развивающую обратную связь;
- самостоятельность и умение видеть, где обучение действительно может повлиять на бизнес-результат.
Будет преимуществом: опыт работы в рознице, медицинской сфере, оптике, fashion-retail, банковской сфере или других направлениях с активными продажами и высоким уровнем клиентского сервиса.
Что мы предлагаем:
- стабильную, официальную работу в крупной развивающейся группе компаний;
- возможность самостоятельно влиять на систему обучения сотрудников;
- интересные задачи — от продаж и сервиса до развития управленческих и коммуникативных навыков;
- работу в тесном взаимодействии с HR и руководителями бизнеса;
- возможность видеть реальные результаты своей работы в показателях и поведении сотрудников;
- пространство для собственных идей, новых форматов и тренингов;
- корпоративное обучение и профессиональное развитие;
- дружную команду и активную корпоративную жизнь.
Кого мы хотим видеть
Нам нужен не «лектор с презентацией», а тренер-практик, после обучения которого сотрудник понимает: что именно делать по-другому уже завтра, чтобы лучше работать с клиентом и продавать больше.
Если вам нравится видеть, как люди раскрываются, становятся увереннее и начинают применять полученные знания в реальной работе — будем рады познакомиться.
Откликайтесь — расскажите немного о своём опыте и о тренингах, которые вы проводили.