Ведущий специалист по работе с клиентами (выездное урегулирование задолженности)

Ведущий специалист по работе с клиентами помогает клиентам, попавшим в сложную финансовую ситуацию. Эта работа для тех, кто ценит стабильность, хочет работать по четким правилам и стандартам и иметь достойный заработок.

Что мы предлагаем:

• ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
• гибкий график работы (по согласованию с руководителем)
• возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
• быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
• уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Что нужно делать:

• помогать клиентам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию
• выезжать на встречи к клиентам по месту жительства или работы
• вести переговоры с клиентами банка с целью возврата просроченной задолженности лично и по телефону
• собирать информацию о клиентах и участниках кредитной сделки: адреса, которые нужно посетить, контактные телефоны
• консультировать и собирать документы для сделок урегулирования проблемной задолженности, проверять состояние предмета залога.

Мы ждем, что ты:

• специалист со средним специальным образованием и выше
• готов к выездам в течение рабочего дня
• готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счет компании - есть свои курсы).

Будет плюсом опыт работы по аналогичному направлению в банке, коллекторском агентстве, службе судебных приставов или юристом по взысканию. Присоединяйся к команде Сбера!