Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Самара, Революционная улица, 70
Метро: ГагаринскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
-
Сопровождение клиента на всех этапах сотрудничества
-
Выявление потребностей и задач клиента
-
Поддержание долгосрочных отношений, повышение лояльности
-
Обработка входящих обращений
-
Решение спорных и конфликтных ситуаций
-
Сбор обратной связи от клиентов
- Высшее образование
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от полугода
- Знание основ работы с CRM-системами
- Отличные навыки коммуникации и умение работать в коллективе
- Грамотная письменная речь
- Поддержка на всех этапах обучения и плавное введение в должность
- Офис в центре города
- График работы 2/2 с 10:00-20:00
- Официальное трудоустройство
- Молодой, дружный и веселый коллектив
- Корпоративные мероприятия для сотрудников
Навыки
- Деловая переписка
- Навыки переговоров
- Точность и внимательность к деталям
- Обучение и развитие
- Навыки продаж
- Умение работать в коллективе
- Проведение презентаций
- Управление отношениями с клиентами
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер-администратор
Студия растяжки Lady Stretch (ИП Затопляева Юлия Александровна)
Самара
до 95000 RUR
Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования (ул. Заводская 5, 113 км)
Промышленная Группа Teplant
Самара
до 65000 RUR
