Специалист по технической поддержке
Специалист по технической поддержке
Москва, Калужско-Рижская линия, метро Профсоюзная
Метро: ПрофсоюзнаяОписание вакансии
Обязанности:
- Техническое сопровождение клиентов (установка СПС КонсультантПлюс, пополнение, обновление).
- Поддержка продуктов, размещенных на серверах компании.
- Техническая поддержка, консультирование сотрудников компании и представителей партнеров по техническим вопросам.
- Ведение статистики обращений, внутренних баз данных, формирование отчетности.
- Образование высшее.
- Наличие релевантного опыта работы.
- Приветствуется знание технологий КонсультантПлюс (установка, пополнение СПС).
- Уверенный пользователь MS Excel, Access.
- Знание устройства ЛВС и Интернет. Базовые знания Linux, SQL.
- Знание принципов работы AI.
- Аналитический склад ума, ответственность, коммуникабельность, активность.
- Трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
- Заработная плата от 138 000 рублей до 160 000 рублей (до вычета НДФЛ). Точная сумма определяется по результатам собеседования и зависит от опыта и навыков соискателя.
- Квартальные премии - по результатам работы.
- Возможность профессионального развития.
- Медицинская страховка (ДМС).
- Рабочий день с 10.00 до 18.00 часов, включая обеденный перерыв.
- Офис в шаговой доступности от ст. м. Профсоюзная (5 мин. пешком).
Навыки
- Техническая поддержка
- Настройка ПО
- Диагностика неисправностей
- Access
- MS Excel
- Установка ПО
- КонсультантПлюс
- SQL
- Linux
- Python
- AI
- API
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по обслуживанию и развитию Федеральных клиентов
Дельта системы безопасности
Москва
от 120000 RUR
Специалист первой линии поддержки пользователей (Service Desk / ITSM)
Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)
Москва
от 120000 RUR
Москва
до 170000 RUR
