Account/Project administrator (IGaming)

Мы продуктовая компания с 4-летней историей. Создали современную игровую платформу и работаем как с собственными брендами, так и с клиентскими проектами в сфере iGaming.

Обязанности:

• управлять клиентским портфелем в B2C‑сегменте (основной рынок — Австралия), обеспечивать рост LTV и высокий уровень удержания (retention);
• быть связующим звеном между бизнесом и разработкой: транслировать требования, приоритизировать задачи и синхронизировать ожидания всех сторон;
• взаимодействовать с техническим отделом и операционной командой;
• запускать и сопровождать проекты на собственной платформе B2C/B2B, контролировать сроки, качество и соблюдение этапов;
• взаимодействовать с техническими отделами, понимать продуктовый контекст и помогать команде двигаться в едином направлении;
• участвовать в описании, оптимизации и внедрении операционных процессов;
• вести проектную документацию в Jira, Confluence, Slack;
• работать с продуктовыми метриками и обратной связью, предлагать улучшения для повышения эффективности.

Кого мы ищем:

• 2+ года в iGaming, с реальным опытом в B2C и пониманием англоязычного рынка (Австралия — ключевой фокус);
• опыт в B2B — будет плюсом;
• сильный операционный бэкграунд: вы не боитесь рутины, умеете держать несколько потоков и доводить задачи до результата;
• умение работать с продуктовыми метриками (retention, LTV) и видеть связь между действиями и результатами;
• навыки коммуникации с техническими командами и бизнесом;
• опыт с Tier‑1;
• уверенный английский (B2+), чтобы свободно вести переписку, переговоры и документацию.