Менеджер по сопровождению франчайзинга

Ситилаб — федеральная сеть лабораторий и медцентров: более 500 офисов, 5000 исследований, миллионы пациентов и партнёров.

Ищем менеджера по сопровождению франчайзи — связующее звено между головным офисом и партнёрами.

Обязанности

• Запуск точек. Координировать открытие новых ФМЦ: лицензии, оборудование, ИТ, персонал, регламенты.

• Показатели. Вместе с директорами анализировать выручку, средний чек, конверсию, выполнение планов и предлагать корректирующие меры.

• Маркетинг и продукт. Запускать локальные акции, анализировать каналы, готовить предложения по прайсу и пакетам услуг.

• Процессы. Следить за работой в МИС/ЛИС, потоками пациентов и отчётностью.

• Качество. Контролировать СанПиН, сервис и медицинские протоколы.

• Обучение. Выявлять потребности и организовывать обучение администраторов и медперсонала.

Требования

• Высшее образование: менеджмент, экономика, маркетинг, здравоохранение, фармация.

• Опыт от 2 лет в управлении: франчайзинг, розница/услуги, проекты, региональные сети. Плюс — медицина, лаборатория, фарма.

• Понимание франчайзинга и основ ценообразования.

• Умение работать с KPI и отчётностью, делать выводы.

• Готовность освоить медицинское администрирование, СанПиН, МИС/ЛИС.

• Сильные переговоры, коммуникация, стрессоустойчивость, многозадачность.

Условия

• Официальное оформление, стабильный график 5/2.

• Разъездной характер работы по Санкт-Петербургу.

• Корпоративная скидка 50% на услуги лаборатории для сотрудника и членов семьи.

• Обучение и повышение квалификации, подарки детям на Новый год.