Администратор теннисного клуба

Обязанности:

• Полное администрирование работы ресепшен
• Встреча, консультирование и сопровождение клиентов клуба
• Приём и обработка входящих звонков и сообщений
• Обработка заявок и запись клиентов на тренировки и аренду кортов
• Контроль актуальности расписания и бронирований
• Приём и контроль оплат за услуги клуба
• Ведение отчётности и необходимой документации
• Решение текущих вопросов клиентов на рабочем месте
• Контроль порядка на ресепшен и соблюдения стандартов сервиса
• Взаимодействие с тренерами, супервайзером и руководством клуба
• Выполнение поручений Супервайзера и Старшего администратора
• Соблюдение стандартов сервиса и правил внутреннего распорядка клуба

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность и внимательность
• Коммуникабельность и клиентоориентированность
• Исполнительность и самостоятельность в работе
• Умение работать в режиме многозадачности
• Знание 1С будет преимуществом

Условия:

• График: 3/1, 4/2, плавающий
• Смены: с 07:00 до 15:00 или с 15:00 до 23:00
• Официальное трудоустройство
• Стажировка 3–5 дней (не оплачивается)