Отдел информационных систем в здравоохранении- обеспечивает автоматизацию бизнес процессов медицинской организации, сопровождение информационных систем и поддержку пользователей.
Цель должности
Обеспечить эффективное использование информационных систем в организации: обучать пользователей, собирать требования к доработке ПО, контролировать выполнение задач, формировать отчётность и поддерживать качество данных.
Обязанности
- Внедрение программного обеспечения на платформе 1С и не только.
- Консультировать и обучать пользователей работе с программными продуктами на платформе 1С и не только (ПО внутреннее и внешнее): проводить инструктажи, готовить памятки, записывать короткие обучающие материалы.
- Принимать обращения пользователей, классифицировать запросы.
- Формировать постановки задач на доработку/исправление функционала для разработчиков и подрядчиков (чёткие требования, сценарии, критерии приёмки), контролировать сроки исполнения.
- Собирать и анализировать потребности подразделений, выявлять типовые проблемы и узкие места в работе пользователей.
- Участвовать в тестировании обновлений и новых функций, фиксировать замечания и предложения.
- Поддерживать актуальность инструкций.
- Формировать отчетность
Требования
- Высшее образование (ИТ, прикладная информатика, информационные системы, математика,— или смежные направления).
- Можно без опыта работы
- Базовые знания жизненного цикла ПО.
- Грамотная устная и письменная речь, способность объяснять сложное простыми словами.
- Готовность к обучению и работе в быстро меняющейся среде.
- Опыт работы с любой из систем здравоохранения (ГИС ОМС, ЕГИСЗ, ДОМС, Барс) или аналогичными корпоративными ИС — будет преимуществом.
- Уверенный пользователь ПК, знание офисных пакетов— желательно.
- Умение работать в команде.
Условия
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График: 5/2, 8 часов в день.
- Возможности профессионального роста: обучение, участие в проектах автоматизации, наставничество.
- Ежеквартальные премии