Иркутск, улица 5-й Армии, 2/1
Нам нужен человек, который понимает эту работу изнутри: знает, что расписание может поменяться за пять минут, пациенту иногда нужно не просто назвать время приёма, а спокойно объяснить, помочь сориентироваться и решить вопрос, а врачу — вовремя передать важную информацию.
Если Вы уже работали администратором в клинике, скорее всего, Вам знаком этот ритм. Именно такой опыт нам и нужен.
В течение смены Вы будете работать с расписанием врачей, записывать и подтверждать пациентов, отвечать на звонки и сообщения, оформлять документы, проводить оплаты, помогать пациентам с организационными вопросами и взаимодействовать с врачами и командой клиники.
При этом для нас важно не просто «выполнять список задач».
Хороший администратор для нас — это человек, который замечает, что в расписании появилась накладка, до того, как она стала проблемой. Который не оставляет сообщение пациента без ответа. Который умеет спокойно действовать, когда планы меняются, и не ждёт отдельного поручения на каждую мелочь.
Поэтому нам важно, чтобы у Вас уже был опыт работы в стоматологии или медицине.
Также пригодятся грамотная речь, внимательность к документам и оплатам, уверенная работа с компьютером и умение нормально общаться с очень разными людьми — в том числе когда они торопятся, волнуются или недовольны.
Мы не ищем человека, который будет просто сидеть за стойкой ресепшен.
Ищем администратора, которому можно доверить свою смену и быть уверенными, что пациенты получат внимание, врачи — нужную информацию, а организационные вопросы не останутся «на потом».
Если по описанию Вы подумали: «Да, это как раз моя работа» — оставляйте отклик.
Расскажем подробнее, как устроена клиника, какой у нас график, задачи и условия. Обсудим Ваш опыт и поймём, насколько нам подходит работать вместе.
Областной Многопрофильный Медицинский Центр имени Святителя Луки
Иркутск
от 55000 RUR