Менеджер по работе с клиентами

В «Курьер Сервис Экспресс» мы ищем Менеджера по работе с клиентами — человека, который умеет находить общий язык с разными людьми, быстро реагирует на запросы и ценит порядок в делах. Если вы хотите стать частью команды, которая ежедневно помогает клиентам получать важные отправления вовремя — присоединяйтесь!

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по услугам, тарифам, статусу и местонахождению отправлений и грузов;
• Ответственность за кассовые операции офиса (приход, расход, составление ежедневных кассовых отчетов);
• Контролировать своевременность отправок и доставок;
• Контролировать процесс поступления грузов на склад;
• Вести процесс подготовки грузов к отправке;
• Вести переписку с коллегами по вопросам логистики;
• Работать с документами и специализированной программой (Карго 1С);
• Оперативно решать текущие задачи и выполнять поручения, связанные с обслуживанием клиентов.

Что важно для успеха на этой позиции:

• Опыт работы с клиентами от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь, умение четко и понятно объяснять информацию;
• Внимательность к деталям, ответственность и организованность;
• Навыки работы с офисными программами и готовность быстро осваивать новые инструменты;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать в команде.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Скидки на услуги компании для сотрудников.

О компании «Курьер Сервис Экспресс» — одна из крупнейших курьерских компаний России, работающая с 1997 года. Мы доставляем грузы и корреспонденцию по всей стране и за рубеж, обеспечивая сервис высокого уровня для тысяч клиентов. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир ближе каждый день!