Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Менеджер по работе с заказами (строительный отдел снабжения) (на место роли младшего менеджера помощника)

🎯 Чем предстоит заниматься

Работа строится в трёх системах:

· Сайт поставщика (Петрович) – проверяете актуальные закупочные цены и остатки на складах.
· МойСклад – выставляете счета покупателям( по заявкам), формируете заказы.
· Битрикс24 – создание CRM-сделки.

---

📋 Ключевые обязанности

Задача

1. Сверять остатки и закупочные цены на сайте Петровича по запросам клиентов.
2. Понимать отличия схожих позиций (гипсокартон, утеплитель, крепёж и т.п.), чтобы не перепутать товар при выставлении счёта.
3. Выставление счетов под ЦУ старших менеджеров фермеров на основании самой заявки

Сделки в Битрикс24:

1. Создавать новую сделку.
2. Прикреплять счета,
3. Указывать адрес и дату, передавать данные старшему менеджеру.

Контроль ошибок

1. Проверять совпадение сумм в МойСклад и Битрикс, оперативно исправлять расхождения.

Коммуникация

1. Взаимодействовать с поставщиками (для определения себестоимости товара) и старшими менеджерами по продажам (для получения цу по выставлению счета)

---

✅ Требования к кандидату

1. Опыт работы с МойСклад и Битрикс24 – приветствуется (обучим, если есть опыт в схожих CRM).
2. Уверенный пользователь ПК, работа с несколькими окнами/вкладками одновременно.
3. Внимательность к цифрам: цена, количество, итоговая сумма – ошибки недопустимы.
4. Способность быстро переключаться между системами и сохранять концентрацию.
5. Базовые знания закупочных процессов в строительном ритейле.

Дополнительные плюсы:

· Опыт работы именно с сетью «Петрович» (или другими строймаркетами: ОБИ, Леруа Мерлен).
· Навыки работы с большим прайс-листом и спецификациями.

График работы:
-5/2 по 4 часа (при желании возможно полный день)
- удаленный формат работы