Специалист по установке и технической поддержке

Специалист по установке и технической поддержке

О компании

В связи с расширением команды ищем специалиста по установке и технической поддержке, который будет выезжать к клиентам, проводить установку и настройку нашего программного обеспечения и оборудования, а также оказывать техническую поддержку.

Чем предстоит заниматься:

* Выезжать к клиентам на установку ПО по заявке.
* Проводить установку и первоначальную настройку программы.
* Подключать и настраивать необходимое оборудование.
* Обучать клиентов основам работы с программой.
* Проводить диагностику и устранять технические неисправности.
* Консультировать клиентов по телефону, WhatsApp и через HelpDesk.
* Выполнять технические задачи в офисе.
* Выезжать к клиентам за пределы города при необходимости.

Мы ожидаем:

* Уверенное владение компьютером, Windows и основными программами.
* Хорошее понимание технических процессов и способность быстро разбираться в новых программах.
* Свободное владение казахским и русским языками.
* Грамотную и вежливую речь, умение находить общий язык с клиентами.
* Ответственность, пунктуальность и внимательность.
* Готовность к разъездной работе.
* Опыт работы в технической поддержке, установки ПО или с компьютерной техникой будет преимуществом.

О тебе:

Ты легко находишь общий язык с людьми, умеешь спокойно объяснять сложные вещи простыми словами и не боишься выездной работы. Быстро разбираешься в новых программах и технике, умеешь самостоятельно находить решения и ответственно подходишь к своим задачам.

Если тебе интересно развиваться в техническом направлении, работать с современными программами и общаться с разными клиентами — будем рады познакомиться!

Что мы предлагаем:

* Стабильную заработную плату.
* Дополнительные бонусы за установки.
* Обучение продукту и внутренним процессам компании.
* Поддержку команды на период адаптации.
* Возможность профессионального и карьерного роста.
* Официальное трудоустройство.
* Работу в команде с возможностью развиваться вместе с компанией.

Заработная плата:

* на испытательный срок — 160 000 ₸
* после испытательного срока — 200 000 ₸ + бонусы за установки

График: 6/1
Формат работы: разъездной + работа в офисе
Город: Астана
Также возможны выезды за пределы города по заявкам.