Менеджер по продажам авторских туров

Мы развиваем направление авторских путешествий для людей, которые привыкли к качественному сервису, вниманию к деталям и необычному опыту.

Это не классический туризм и не продажа готовых пакетных туров. Мы создаём небольшие группы и отправляем их в разные уголки мира, объединяя путешествия, спорт, здоровье и впечатления.

Это могут быть спортивные и wellness-программы, активные путешествия, экспедиции и другие авторские форматы. Каждый выезд - это продуманный сценарий, сильная команда на месте и высокий уровень сервиса.

Что предстоит делать:

-работать с входящими обращениями и тёплой клиентской базой. Холодных продаж у нас нет

-презентовать программы и помогать клиенту выбрать подходящий формат путешествия

-вести клиента от первого обращения до подтверждения участия и оплаты

-работать с клиентами премиального сегмента: внимательно, персонализированно и без навязчивых продаж

-взаимодействовать с внутренней командой и менеджерами, которые сопровождают группы на месте

-работать с повторными обращениями и формировать долгосрочные отношения с клиентами

-собирать обратную связь и передавать её команде для улучшения продукта

Кого мы ищем:

Нам нужен человек, который умеет продавать дорогой и сложный продукт через доверие и качественную коммуникацию.

Будет важно:

-опыт продаж в сфере туризма (wellness, спорт или другие сервисные продукты)

-опыт работы именно с тёплыми входящими обращениями

-развитые навыки переговоров и презентации

-высокий уровень сервиса и клиентоориентированности

-грамотная устная и письменная речь

-английский язык- уверенный разговорный уровень

-самостоятельность, ответственность и хороший организационный навык

-возможность выезжать в туры вместе с командой

Что предлагаем:

-работа в одном из направлений крупного Холдинга

-достойная оплата труда. Оклад+ KPI

-работа с интересным и нестандартным travel-продуктом

-возможность профессионального и карьерного роста вместе с развитием направления