Встреча и размещение гостей в соответствии с установленными стандартами
Прием оплаты, оформление кассовых документов при выезде
Информирование о дополнительных услугах
Прием звонков и обращений
Бронирование номерного фонда
Формирование и сдача установленной отчетности
Требования:
Высшее профессиональное образование
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года в отелях
Приветствуется опыт работы с программами Opera, Microsoft Office, Outlook
Знание английского языка - уровень Intermediate
Знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема и размещения гостей
Грамотная устная и письменная речь
Условия:
Официальное трудоустройство со всеми гарантиями и льготами, предусмотренными ТК РФ
Корпоративный транспорт
Возможности для профессионального роста: программы развития и обучения для повышения квалификации
Забота о здоровье и корпоративный спорт: обслуживание в Медицинском центре «Сириус», собственные фитнес-залы, тренировки с инструкторами, спортивные секции, корпоративные скидки в сети премиальных фитнес-клубов
Корпоративные льготы и скидки: специальные условия от партнеров на посещение культурных, развлекательных и спортивных мероприятий