Эксперт Отдела поддержки клиентов МСП Департамента МСБ

привлечение клиентов на продукты Банка для клиентов ЮЛ с выручкой до 10 млрд. руб.;

работа с поступающими лидами от клиентов/агентов на экспресс-гарантию;

предварительная оценка заявки на гарантии;

первичная верификация лидов/заявок на гарантии;

заведение и сопровождение заявок на гарантии в систему Банка;

контроль тайминга участников процесса;

прием/передача документов от/для клиентов;

• высшее образование ;

• MS Office (Знание Excel, в особенности); ПО Diasoft желательно.

• Опыт работы с экспресс (в т.ч. электронными) гарантиями не менее 3 лет, а именно:

  - глубокое знание продукта «экспресс-гарантия»,

  - базовые знания АФХД;

  - опыт прямых продаж банковских продуктов для сегмента МСП;

  - опыт работы с агентами по продукту экспресс-гарантия;

  - знание продукта экспресс-гарантия в части технологий, процесса рассмотрения и выпуска;

  - опыт работы с требованиями по гарантиям.

  Как преимущество:

  - опыт работы в банках лидерах продукта экспресс-гарантия;

  - опыт в методологии процессов;

  - опыт в составлении презентаций;

  - опыт написания бизнес-требований к разработчикам ПО;

  - опыт работы с брокерами/агентами, имеющими свои площадки.

• Офис - м. Спортивная, ул. Усачева д.24
• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2: пн - чт с 9:00 до 18:00, пт- 9:00-16:45, сб, вс – выходные дни
• Расширенный социальный пакет.