Администратор\координатор стоматологии

Hadassah Medical Moscow — филиал израильской клиники Hadassah — открылся в 2018 году и стал первым участником Международного Медицинского кластера в Сколково, входит в состав федерального медицинского холдинга Медскан.

Чем вам предстоит заниматься:

• Коммуникация с пациентами лично в клинике, по электронной почте/телефону, через мессенджеры;
• Консультирование пациентов о видах и стоимости услуг, порядке их получения;
• Ведение записи на приемы, подтверждение и организация визита в клинику;
• Организационная работа с медицинскими документами пациента;
• Контроль корректности выставления счетов за оказанные услуги, контроль оплаты оказанных услуг и наличия согласования со страховой компанией (при необходимости);
• Обеспечение условий для комфортного пребывания пациентов в клинике;
• Участие в урегулировании сложных ситуаций с пациентами, возникающих в процессе обслуживания;
• Полная организационно-информационная поддержка пациентов и их представителей, обеспечение коммуникации между врачом и пациентом.

Для нас важные такие Ваши навыки и качества как:

• Желание помогать людям, высокий уровень эмпатии и клиентоориентированности;
• Опыт работы в стоматологии на административных позициях - обязателен;
• Умение находить решения в нестандартных ситуациях, развитые коммуникативные навыки;
• Стремление развиваться и учиться новому, работать рядом с профессионалами;
• Проактивность, ответственное отношение к выполняемым задачам
• Высокий уровень организованности;
• Опыт работы с клиентами, пациентами (опыт работы в VIP-сегменте и/или в медицинской сфере будет преимуществом);
• Знание правил делового этикета;
• Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем :

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• График работы: 2\2 c 8:00 до 20:00;
• 100% «белая» заработная плата: стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек. Оплата отпусков и больничных. Прозрачная система начислений — вы всегда знаете, из чего состоит ваш доход;
• Здоровье всей семьи: специальные условия и скидки до 50% на медицинские услуги в клиниках нашей Группы Компаний для вас и вашей семьи;
• Бесплатный корпоративный трансфер: комфортабельные автобусы доставят вас от станции метро Молодёжная и МЦД Сколково до дверей клиники;
• Единый стиль: продуманный дизайн формы, который подчеркивает ваш профессионализм и статус в глазах пациента. Стирка и глажка в прачечной медицинского центра;
• Командный спорт: у нас есть свои спортивные направления йога, волейбол, бадминтон— тренируемся и участвуем в корпоративных лигах;
• Доступ к корпоративной платформе Best Benefits: персональные скидки до 50% от сотен партнеров компании;
• Бережное отношение: материальная помощь и поддержка от компании в важные и непростые моменты вашей жизни, помощь корпоративного психолога;
• Возможности для роста: мы поддерживаем профессиональное развитие наших сотрудников;
• Профессиональная гордость: станьте частью команды, которая внедряет международные протоколы и золотые стандарты в оказании медицинской помощи во всем мире