Инженер по гарантии (ДЦ на ул. Софийская, д.87)

Автодилер Петровский — один из крупнейших официальных дилеров Renault (Рено), Citroen, Peugeot, OPEL, OMODA, JAECOO, Москвич, GAC, IXEN, LADA, KGM объединяющий 2 автосалона в Санкт-Петербурге и 1 в Москве. Более 30 лет компания предоставляет высококачественные услуги для покупателей и владельцев автомобилей. Приглашаем в свою команду инженера по гарантии.

Условия:

• Место работы: ул. Софийская, д.87 (м. Дунайская)
• График работы: 3/3 (09:00 - 21:00)
• Оформление с первого дня по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный лист
• Своевременная, стабильная, достойная ПОЛНОСТЬЮ БЕЛАЯ заработная плата
• Возможность профессионального развития и роста
• Дарим подарки детям сотрудников
• Скидки для сотрудников при обслуживании автомобилей

Обязанности:

• принятие решения о статусе дефекта по жалобе клиента;

• контроль и помощь в оформлении документов по проведению ремонта;

• контроль сроков заказа запчастей по гарантии;

• оформление гарантийных рекламаций;

• контроль оплаты гарантийных рекламаций;

• подготовка ежемесячных актов для компенсации ремонтов;

• контроль проведения отзывных кампаний;

• ответственное складирование замененных запчастей, утилизация по процедуре;

• контроль отправки деталей, замененных по гарантии по запросу производителя, согласно процедуре.

• оформление запросов для клиентской поддержки в сложных случаях;

• контроль и помощь в соблюдении технологии ремонта механикам;

• консультирование клиентов по вопросам связанных с гарантией.

Требования:

• среднее специальное или высшее техническое образование будет Вашим преимуществом;

• успешный опыт работы инженером по гарантии от 1 года;

• знание устройства автомобиля, систем, узлов и технологии ремонта;

• хорошие коммуникативные и организационные навыки;

• знание компьютера, навыки уверенного пользователя;

• заинтересованность в решении вопроса клиента

• личные качества: пунктуальность, ответственность; внимательность и самоконтроль

Уважаемые соискатели, отдел персонала Петровского благодарит Вас за внимание к нашим вакансиям!
Все резюме, соответствующие квалификационным требованиям, будут обязательно рассмотрены.
Если Вы не получили приглашения на интервью в течение 10-ти рабочих дней с момента отправки резюме, это означает, что, к сожалению, мы сделали свой выбор в пользу другого соискателя.
Если Вы получили отказ по интересующей Вас вакансии нашей компании - не отчаивайтесь! Следите за нашими вакансиями и смело делайте отклик на интересные. Отказ по одной позиции не означает отказ на другие.
С уважением,
отдел персонала Петровский