Круглосуточный прием заявок от жителей ТСЖ по вопросам горячего\холодного водоснабжения, отопления, электрики и содержания дома;
Оперативное распределение заявок между штатными мастерами ( слесари, электрики, сантехники) и контроль выполнения работ;
Взаимодействие с городскими аварийными службами и ресурсоснабжающими организациями при авариях на магистральных сетях;
Мониторинг сигналов с общедомовых систем (пожарная сигнализация, датчики протечек, лифтовое оборудование, системы видеонаблюдения);
Ведение журнала учета заявок ;
Информирование жителей ТСЖ о плановых отключениях ресурсов и сроках устранения аварий;
Контроль за системами дома: повседневный контроль( мониторинг) за работой всех внутридомовых инженерных систем (отопление, водоснабжение, электрика) и качеством коммунальных ресурсов на границе сетей.
Требования:
- техническое образование
Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
Стрессоустойчивость, доброжелательность и умение общаться с людьми в конфликтных ситуациях;
Уверенный пользователь ПК ;
Дисциплинированность и высокая ответственность.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;