Менеджер по работе с клиентами (внутрироссийские перевозки)

Москва, Преображенская площадь, 8

Метро: Преображенская площадь

Описание вакансии

Мы приглашаем кандидатов на вакансию Менеджер по работе с клиентами (Внутрироссийские перевозки, малотоннажный коммерческий транспорт)

Задачи для вас:

Консультирование клиентов по ценам, срокам и правилам отправки грузов;
Оформление заявок, накладных и транспортных документов;
Прием заявок на перевозку и расчет стоимости услуг;
Отслеживание статуса доставки и информирование заказчика;
Решение спорных вопросов при задержках или повреждении груза;
Поддержание связи с постоянными клиентами и развитие повторных продаж;
Ведение АКБ;
Осуществление кросс-продаж.

Мы ожидаем:

Опыт работы в сфере логистики от 1 года;
Понимание базовых принципов автомобильных грузовых перевозок, условий доставки и документооборота;
Уверенное владение ПК (MS Office, Excel) и опыт работы в CRM-системах.
Навыки ведения деловых переговоров, переписки и звонков.
Опыт продаж/ведения сделок: умение рассчитывать стоимость услуг, оформлять заявки и закрывающие документы;
Умение находить подход к людям и выстраивать долгосрочные отношения.
Способность разрешать конфликтные ситуации.
Умение расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности.
Стремление к выполнению KPI.

Почему мы:

ТРАНЗИТ— быстро растущая компания. Мы ценим инициативу и даём возможность влиять на результат своей работы и уровень дохода.
Понятные условия, официальное оформление и стабильность, на которую действительно можно опереться.
Комфорт в работе: современный офис в шаговой доступности от метро и корпоративная мобильная связь.
Мы поддерживаем сотрудников в рабочих и жизненных вопросах. В компании действует ДМС со стоматологией, доступна психологическая поддержка и помощь в сложных жизненных ситуациях.
Инвестируем в развитие: обучающая платформа с курсами, программы роста внутри компании, возможность развивать как профессиональные, так и управленческие навыки.
Мы работаем вместе и вместе развиваем командную атмосферу через корпоративные мероприятия и спортивные активности.
Заботимся о семьях сотрудников и готовим подарки детям к Новому году
График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00;
Место работы: Москва, Преображенская площадь, 8. БЦ Прео.