Документооборот. Владение формами транспортных документов: ТТН, транспортная накладная, путевой лист, акт приёма-передачи.
Основы экономики и расчёта себестоимости перевозок. Умение считать тариф, учитывать переменные и постоянные затраты, понимать влияние загрузки транспорта и пробега на стоимость.
Географические и инфраструктурные знания. Понимание транспортной сети, ограничений по дорогам (сезонные закрытия, габариты мостов, платные трассы), особенностей работы терминалов, портов, аэропортов.
Системы мониторинга транспорта (ГЛОНАСС/GPS, телематика) — для отслеживания рейсов, контроля отклонений, анализа простоев.
Биржи грузоперевозок и площадки подрядчиков (ATI.SU, другие агрегаторы) — поиск и проверка перевозчиков, работа с рейтингами и отзывами.