Менеджер клиентского сервиса

«Яркий кадр» — компания, специализирующаяся на выпускных альбомах. Мы работаем на рынке более 17 лет и представляем интересы 29 городов России. В настоящее время компания находится на этапе активной перестройки и роста.

Мы ищем ответственного менеджера клиентского сервиса, который умеет работать с большим потоком заказов, держит под контролем все этапы съемок в детских учреждениях и не боится внештатных ситуаций.

Чем предстоит заниматься:

• Координация выполнения плана продаж (ежемесячного, годового).
• Постановка съемок в расписание, участие в совещаниях, ведение клиентской базы.
• Посещение учебных заведений, общение с администрацией.
• Поиск заказов по холодной и теплой клиентской базе.
• Полное ведение заказа и клиента: от получения заявки до отгрузки готовой продукции и финальной обратной связи.
• Отчетность.

Что мы от вас ожидаем:

• Рассматриваем кандидатов без опыта в клиентском сервисе, Студия обучает.
• Знание ПК и стандартных офисных программ на уровне уверенного пользователя.
• Ответственность, честность, пунктуальность.
• Наличие ПК или ноутбука.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ.
• Удаленный формат работы с выездами в учебные заведения.
• Премия по KPI. Возможность перевыполнять план и получать повышенное вознаграждение.
• Обучение по стандартам студии + комфортная адаптация.
• Команду молодых и амбициозных профессионалов, где ценят идеи, а не бюрократию.

Автомобиль компания не предоставляет.