Менеджер по работе с физическими лицами (Истра/Красногорск)

Рузский региональный оператор - компания, оказывающая услуги по сбору и вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) на территории Московской области (центральный офис - г. Истра, дополнительные офисы: г. Красногорск, г. Одинцово, г. Наро-Фоминск, г. Волоколамск, г. Можайск, г. Руза), приглашает Менеджера по работе с физическими лицами (дополнительный офис г. Истра).

Обязанности:

• Адресная доставка долговых и текущих квитанций - платёжных документов - владельцам индивидуальных жилых строений (НЕ многоквартирные дома) под роспись либо в почтовый ящик с обязательной фотофиксацией.
• Вручение уведомлений о задолженности, первичные консультации абонентов по способам погашения долга и мерам принудительного взыскания.
• Верификация площади жилых помещений на основании визуальной оценки при обходе территорий.
• Поиск новых отходообразователей (ФЛ) и верификация базы адресов (выявление несуществующих объектов).

• Занесение информации в приложение, подготовка отчетности о проделанной работе. Подготовка платежных документов (квитанций) для должников, распечатка на бумажном носителе, формирование реестров врученных квитанций.

Требования:

• Образование: среднее специальное и выше;
• Опыт работы в должности менеджера/специалиста по работе с клиентами, предпочтительно с физическими лицами будет являться преимуществом;
• Знание стандартных офисных приложений на уровне опытного пользователя (Excel, Word, Outlook), 1С.
• Способность работать в режиме многозадачности, высокая работоспособность, коммуникабельность, внимание к деталям, высокая стрессоустойчивость.

Условия:

• Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• Совокупный ежемесячный доход до 150 000₽ до вычета НДФЛ состоит из оклада 50 000₽ + ежемесячная премия до 200% от оклада (все суммы указаны до вычета НДФЛ) + компенсация на топливо до 19 500₽ ежемесячно;
• Официальная заработная плата, выплата осуществляется два раза в месяц (аванс, зарплата);
• Режим работы 5/2 с 10.00 до 19.00 с плавающими выходными (чередующиеся СБ и ВС в качестве рабочих дней).
• Разъездной характер работы 80-90% времени (выезды по территории м.о. Истра + г.о. Красногорск), автомобиль компания не предоставляет;
• Предоставляется телефонная карта с пакетом интернета и минут, а также топливная карта;
• Офис: г. Истра, ул. Московская, д.48;
• ДМС включая стоматологию после 3-х месяцев работы;
• Новогодние подарки детям сотрудников;
• Материальная помощь в особых жизненных ситуациях.