Специалист поддержки клиентов

Обязанности:

• Приём входящих звонков, консультирование клиентов по скриптам;
• Создание заявок, перевод заявок по линиям;
• разбор электронной почты, взаимодействие с коллегами по рабочим вопросам с клиентами.

Требования:

• Опыт работы в CRM-системах, опыт работы в КЦ / в поддержке;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней);
• Бесплатное обучение;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00. График на выбор;
• Заработная плата от 50 000 руб. (оклад + премия + грейд);
• Карьерный рост с повышением дохода;
• Участие в проектах по развитию отдела.
• Современное рабочее место, комфортный офис, кофе, чай для сотрудников, оплата мобильной связи;
  
  ​​​​​​​Ждем твой отклик, начни работу в Стабильной Федеральной Компании. Удачи на собеседовании!