Менеджер по работе с клиентами/оптовая продажа полиграфической продукции

В Компанию партнера ООО "ГК Дом Печати" - Картонная и гибкая упаковка, полиграфический центр
требуется Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Выполнение холодного поиска потенциальных клиентов. Совершение звонков.

• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов: Оперативное реагирование на запросы клиентов, консультирование по вопросам услуг и продукции.

• Анализ клиентского потока и выявление потребностей: Проведение опросов и сбор обратной связи для улучшения качества обслуживания.

• Управление CRM-системой: Ведение базы данных клиентов, обновление информации о заказах и взаимодействиях.

• Работа с возражениями: Устранение возможных проблем и недоразумений между клиентами и компанией.

• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами: Регулярное общение с клиентами, предложение новых услуг или акций.

• Отгрузка и контроль заказов заказчику.

• Опыт работы в полиграфии.

• Высшее образование.

• Продвинутый пользователь MS Excel, MS Word.

• Умение работать в команде.

• Коммуникабельность.

• Организованность и внимательность к деталям.

Присоединяйтесь к нам!