Менеджер по обучению и развитию отдела продаж

«Сеть фитнес клубов ФизКульт является признанным лидером в фитнес-индустрии и крупнейшей в Нижегородской области. Создавая лучшие фитнес-клубы, мы искренне помогаем людям быть здоровыми, красивыми и успешными! Профессиональные, эффективные и вовлеченные сотрудники – главный актив компании.»

Мы ищем менеджера по обучению и развитию отдела продаж, который поможет новым сотрудникам быстро адаптироваться, освоить стандарты работы и выйти на высокий уровень результатов. Если вам нравится обучать, развивать людей и вы умеете превращать знания в практические навыки — будем рады познакомиться.

Чем предстоит заниматься

Подбор и оценка персонала

• участвовать во втором этапе отбора кандидатов после первичного интервью руководителя отдела продаж;
• проводить оценку профессиональных компетенций кандидатов;
• принимать решение о рекомендации кандидатов к трудоустройству.

Адаптация новых сотрудников

• проводить Welcome-встречи и вводное обучение;
• организовывать программу первой недели работы;
• вводить стажеров в должность;
• обучать продукту, техникам продаж, работе в CRM и корпоративным процессам.

Обучение и аттестация

• проводить теоретические и практические тренинги;
• принимать экзамены после первой недели обучения;
• проводить итоговую аттестацию по окончании испытательного срока;
• принимать решение о допуске сотрудников к самостоятельной работе.

Сопровождение сотрудников

• сопровождать новых сотрудников на протяжении испытательного срока;
• проводить регулярные встречи 1:1;
• контролировать выполнение индивидуального плана адаптации;
• взаимодействовать с руководителями отделов продаж по вопросам развития сотрудников;
• готовить рекомендации по итогам испытательного срока.

Контроль качества продаж

• организовывать систему регулярного аудита телефонных переговоров;
• анализировать качество коммуникаций менеджеров;
• проводить разборы звонков совместно с руководителями отделов продаж и старшими менеджерами;
• разрабатывать и внедрять мероприятия по повышению качества продаж.

Развитие системы обучения

• разрабатывать и актуализировать стандарты продаж;
• создавать обучающие материалы, чек-листы, скрипты и регламенты;
• контролировать соблюдение корпоративных стандартов во всех клубах сети;
• участвовать в развитии системы обучения и оценки сотрудников отдела продаж.

Наши ожидания

Мы будем рады видеть в команде кандидата, который:

• имеет высшее, незаконченное высшее или среднее профессиональное образование;
• имеет опыт работы в продажах от 1 года;
• имеет опыт наставничества или обучения сотрудников;
• уверенно выступает перед аудиторией и умеет доносить информацию;
• владеет ПК на уровне уверенного пользователя;
• готов к разъездному характеру работы;
• быстро обучается, любит делиться знаниями и заинтересован в развитии других людей.

Мы предлагаем

• работу в крупной и развивающейся сети фитнес-клубов;
• возможность влиять на качество подготовки сотрудников и результаты отдела продаж;
• профессиональное развитие и участие в развитии корпоративной системы обучения;
• оформление по ТК РФ;
• стабильную заработную плату;
• график работы 5/2;
• корпоративные льготы, включая бесплатное посещение фитнес-клубов сети.