Хостес в семейном ресторане

Обязанности:

• Встреча гостей – приветствие, сопровождение к столикам или в нужную зону.
• Работа с резервами – прием и подтверждение бронирований.
• Консультирование – предоставление информации о меню, акциях, услугах заведения.
• Создание уютной атмосферы – дружелюбное и внимательное отношение к гостям.
• Разрешение конфликтных ситуаций – помощь в решении вопросов и пожеланий клиентов.
• Контроль посадки – равномерное распределение гостей по залу.
• Взаимодействие с персоналом – передача информации официантам, администраторам, кухне.

• Доброжелательность и гостеприимство
• Коммуникабельность и грамотная речь
• Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации
• Презентабельный внешний вид
• Внимательность и организованность

• 6/1 график работы
• обед и ужин включено