Специалист отдела по работе с клиентами

Компания "Ультрамар" (морской порт в д. Вистино) осуществляет полный комплекс услуг в сфере грузоперевозок и логистики. За последние два года Компания сильно расширилась в связи с реализацией масштабного проекта строительства и эксплуатации порта для хранения и перевалки сыпучих грузов.

Сейчас мы в поиске специалиста на позицию - Специалиста отдела по работе с клиентами.

Обязанности:

• Обработка запросов клиентов;

• Координация с клиентами и смежными отделами по графикам завоза и вывоза грузов;

• Согласование номинаций судов;

• Составление / направление клиентам отчетов об отгрузке грузов;

• Оперативное информирование клиентов по возникающим вопросам (статус обработки грузов, статус обработки судов и др.);

• Составление отгрузочных инструкций;

• Контроль наличия всех необходимых инструкций и документов для организации погрузки судов;

• Формирование отчетов о работе;

• Выполнение поручений руководства.

Требования:

• Высшее образование (желательно профильное "Технология транспортных процессов", "Транспортная логистика");
• Опыт работы более 3-ех лет, желательно в морских портах / морских линиях;
• Знание специфики работы терминалов по перевалке грузов, этапов перевалки грузов;
• Знание документооборота (экспортно-импортные операции);
• Знание MS Office, умение работать в Excel (сводные таблицы, функции), 1С;
• Знание английского языка не ниже intermediate (умение вести переписку на английском языке).

Условия:

• Работа в крупном развивающемся холдинге;

• Оформление в штат компании по ТК РФ;

• Предоставление ДМС со стоматологией;

• График работы 5/2;

• Работа в уютном офисе в Бизнес-центре Аэроплаза (развозка от метро Московская и пр. Ветеранов).

Благодарим, что ознакомились с нашим предложением.

Будем рады продуктивному сотрудничеству!