Администратор зоны встречи пациентов

Привет, коллеги!

Меня зовут Дмитрий Кузнецов, и я генеральный директор Первого клинического медицинского центра (часть международного многопрофильного холдинга Askona Life Group) в городе Коврове.

За 10 лет мы создали ведущую частную клинику России и собрали команду высококлассных врачей и специалистов, которые оказывают все виды современной медицинской помощи: от первичного приема и скорой медицинской помощи до высокотехнологичной диагностики и сложных хирургических вмешательств.

• Мы строго придерживаемся принципов доказательной медицины.
• Мы поддерживаем профессиональное и личностное развитие сотрудников с помощью программ обучения и мотивации.
• Мы гордимся дружелюбной и теплой рабочей атмосферой, которую создаем вместе.

Наши достижения впечатляют:

• Мы входим в ТОП-35 частных многопрофильных клиник России по версии Vadamecum.
• Занимаем первое место в рейтинге генеральных директоров Владимирской области в сфере медицины.
• Мы в числе ТОП-10 клиник по инновациям в здравоохранении.
• Наши врачи получили престижные награды, включая национальную премию «Мы будем жить», премию «ПроДокторов», городскую премию «Человек года» и главную медицинскую премию России — «Призвание».

Мы ищем администратора по встрече и сопровождению пациентов - человека, который отвечает за первый контакт пациента с ПКМЦ и помогает сделать его пребывание в клинике комфортным и понятным с первых минут.

Почему стоит выбрать ПКМЦ?

• официальное трудоустройство с первого дня и полный соцпакет;
• график работы 5/2 с 7:30 до 16:00;
• возможность подработки на неполный рабочий день с 7:30 до 12:00 или с 12:00 до 16:00;
• крутые корпоративы и семейные праздники;
• возможности для обучения и карьерного роста;
• стильный и красивый внешний вид на рабочем месте;
• программа лояльности от компаний-партнеров: скидки на услуги фитнес-центров, салонов красоты, кафе и ресторанов города;
• с первого рабочего дня предоставляется карта, покрывающая питание на обед дня в кафе центра (при условии полного рабочего дня);
• скидки на продукцию Askona;
• ДМС для Вас и скидки на услуги Центра для членов семьи.

Обязанности:

• встречать пациентов и гостей клиники;
• помогать сориентироваться в ПКМЦ и найти нужный кабинет;
• провожать пациента до кабинета или нужной зоны, если это необходимо;
• подсказывать, где находятся гардероб, зоны ожидания, санузлы и другие помещения;
• отвечать на простые вопросы пациентов и помогать решить возникающие вопросы;
• если вопрос не в вашей компетенции - быстро находить нужного сотрудника и передавать ему пациента;
• быть внимательным к пациентам, которым нужна дополнительная помощь;
• создавать доброжелательную атмосферу, чтобы пациент с первых минут чувствовал себя комфортно в ПКМЦ.

Что мы ожидаем от нашего будущего коллеги?

• ориентация на клиента и желание помогать;
• внимательность к деталям и деликатность в общении;
• хорошее знание русского языка;
• высшее или среднее образование;
• уверенный пользователь ПК.

Вы заботитесь о пациентах.

Обо всем остальном позаботимся мы,

включая Вас.