Главный менеджер отдела клиентского обслуживания

Главный менеджер отдела клиентского обслуживания

Вдохновляетесь работой с клиентами и умеете строить долгосрочные отношения? Хотите влиять на развитие крупного банка и вести за собой команду профессионалов? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Организация и контроль работы отдела клиентского обслуживания
• Выполнение планов продаж банковских продуктов
• Обеспечение высокого уровня сервиса для корпоративных и частных клиентов
• Ведение переговоров и сопровождение ключевых клиентов (юридические лица)
• Подготовка и предоставление отчетности руководству

Наши ожидания:

• Опыт работы в банковской сфере или в сфере обслуживания клиентов от 1 года
• Знание банковских продуктов и услуг для юридических лиц
• Умение работать с отчетностью, аналитический склад ума
• Отличные коммуникативные навыки, ориентация на клиента
• Ответственность, инициативность, стремление к развитию

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, полный соцпакет
• График работы: 5/2 (пн-чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45)
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Дружная команда и поддержка наставников
• ДМС — забота о здоровье (после испытательного срока 3 мес.)
• Корпоративная библиотека — возможности для роста
• Новогодние подарки для детей сотрудников — приятные мелочи и атмосфера