Менеджер по контролю качества импортной продукции ФРОВ

Мы приглашаем Координатора процессов доставки и приемки импортной продукции (свежая категория, фрукты, овощи) - ключевого специалиста на стыке логистики, контроля качества и взаимодействия с иностранными экспортерами.

Ваша задача - обеспечивать полное сопровождение импортного груза с момента прибытия в Россию до финальной приёмки у покупателя (федеральные сети). Вы работаете в интересах экспортеров-клиентов, защищая качество товара

Роль требует самостоятельности, умения управлять сюрвеерами, работать с документами и решать конфликтные ситуации.

Уважаемые соискатели, обратите внимание, что должность имеет больший уклон в сторону организации приемки и экспертизы качества товара и меньшая часть работы касается процессов логистики.

Должностные обязанности

1. Контроль доставки и приемки товара (международные поставки)

- отслеживание перемещения контейнеров, автомобилей, внесение данных в базу (Excel / Google Sheets)

- контроль вывоза груза с таможни и доставки конечному покупателю (в основном федеральные продуктовые сети)

- взаимодействие с таможенными брокерами, экспедиторами, получателями для уточнения статуса и ускорения выпуска грузов

- решение спорных и конфликтных ситуаций, выявление причин задержек

- отслеживание местонахождения транспортных средств, взаимодействие с водителями, отслеживание ожидаемого времени прибытия при международных автоперевозках (водители могут говорить на иностранных языках)

2. Организация сюрвея (контроль качества)

- назначение и организация осмотра товаров на распределительных центрах (Санкт-Петербург, Москва, Новороссийск)

- согласование совместных сюрвеев с покупателями (федеральные сети)

- координация работы сюрвейеров на местах, контроль своевременного получения отчетов (фото, видео, акты)

- анализ результатов инспекций, фиксация несоответствий, подготовка отчетов, ведение претензионной работы

- синхронизация логистов, складов, отдела качества и закупок

3. Отчетность, аналитика и развитие

- ведение таблиц в Excel / Google Sheets (статусы поставок, инспекций, приемок)

- анализ потребностей потребителей и тенденций продаж торговых сетей

- участие в экспортных проектах (анализ рынка, поиск информации, выводы, предложения)

- сбор, аналитика паспортов качества товаров различных клиентов. Консультирование по вопросам требований к качеству товаров

- ведение претензионной работы, умение объяснить иностранным поставщикам и коллегам причины возникших претензий по качеству и указать способы их устранения

Наши требования

- опыт работы с импортными поставками (особенно категория «фреш»)

- понимание процессов сюрвея (контроля качества) при приёмке товара

- будет плюсом наличие профессиональных связей с сюрвейерами

- английский язык – общение в переписке с переводчиком

- уверенное владение Excel, Word, Google Sheets, Яндекс Диск

Какие качества нам важны

- клиентоориентированность – умение видеть и понимать проблемы и предлагать их решение

- коммуникабельность – с клиентами, коллегами, контрагентами

- ответственность – ведение дел от и до

- амбициозноть – желание расти в экспертизе

- гибкость мышления - не теряться в нестандартных ситуациях

Мы готовы предложить

- стабильную работу в дружном коллективе, поддержка на всех этапах вхождения в должность

- преимущественно офисный формат работы

- гибкий график по согласованию с успешным кандидатом, понимаем, что у вас есть личные и семейные задачи

- зарплата по результатам собеседования (обсуждаем с учетом ваших навыков)