Ведущий инженер сервиса холодильного оборудования

О компании

«Энергия Холода» — производитель и поставщик промышленного холодильного оборудования: чиллеры, драйкулеры, конденсаторы, гидромодули и другие решения для критической инфраструктуры. Наши клиенты — крупные промышленные предприятия, ЦОД, объекты энергетики и нефтегаза. У нас собственное производство, инженерная школа и сильная сервисная команда.

Мы ищем Ведущего инженера сервиса, который станет экспертом по нашему оборудованию, поможет выстроить методологию сервиса и обучит коллег. Это не просто выездная работа — это роль с фокусом на экспертизу, документацию и наставничество.

О роли

Вы будете отвечать за надёжную эксплуатацию оборудования компании, разработку сервисной документации и обучение сотрудников. Ваша задача — снизить количество повторных выездов, ускорить диагностику сложных случаев и сформировать единую базу технических знаний.

Ключевой результат: оборудование работает без замечаний, сервисные инженеры обеспечены качественными инструкциями и обучением, а сложные неисправности решаются быстро и профессионально.

Чем предстоит заниматься

• Разработка документации: инструкции, чек-листы, регламенты, технологические карты по монтажу, ПНР и сервису холодильного оборудования.

• Обучение и наставничество: проведение технических разборов и обучений для сервисных инженеров и отдела эксплуатации.

• Сложная диагностика: выезды на объекты для решения нестандартных и аварийных случаев (около 20% времени).

• Участие в R&D: передача обратной связи от эксплуатации в конструкторский отдел, участие в обсуждениях новых решений.

• Настройка и конфигурация: участие в настройке контроллеров, ПЛК, HMI и другого оборудования в офисе и на заводе.

• Формирование базы знаний: сбор и стандартизация лучших практик, создание единого технического пространства.

• Коммуникация: взаимодействие с заказчиками, конструкторами, производством и смежными отделами.

Требования

Образование:

• Высшее техническое (холодильная техника, теплоэнергетика, автоматизация, электротехника).

Опыт:

• От 3 лет в пусконаладке и сервисном обслуживании холодильного оборудования (фреоновые системы).

• Опыт работы с чиллерами, драйкулерами, конденсаторами, гидромодулями.

• Опыт самостоятельной разработки инструкций, регламентов, чек-листов.

Профессиональные навыки:

• Продвинутое знание холодильной техники: компрессоры (спиральные, поршневые, винтовые), холодильные циклы, хладагенты, гидравлика и пневматика, КИПиА, преобразователи частоты.

• Электротехника и автоматика: силовая электроника, электрооборудование 0,4 кВ, ПЛК и HMI, промышленные протоколы (Modbus, Profibus, Profinet).

• Чтение электрических и гидравлических схем, знание ПУЭ и ЕСКД.

• Опыт разработки технической документации и оформления актов, протоколов, отчётов.

• Уверенное владение MS Office, Мегаплан.

• Английский технический — чтение документации со словарём.

Личные качества:

• Развитые коммуникативные навыки, умение работать с заказчиками и коллегами.

• Самостоятельность, ответственность, проактивность.

• Стрессоустойчивость, умение работать в сжатые сроки и в условиях неопределённости.

• Наставничество и желание обучать.

• Системное мышление, зрелость, нацеленность на созидание.

• «Горящие глаза» — искренний интерес к холодильной технике.

Социальный пакет «Энергия холода»
Социальный пакет — это набор компенсаций и льгот, которые вы получаете от компании сверх заработной платы. Мы сознательно вкладываемся в привлекательные условия, чтобы к нам приходили сильные специалисты и оставались с нами надолго.

— Программа «Приведи друга» — доплата за рекомендацию успешного кандидата.
— Доплата за замещение руководителя во время его отсутствия.
— Оплата обучающих курсов.
— Регулярная индексация заработной платы с учётом инфляции и рынка.
— Возможность получения дополнительных премий: за полезные идеи, интересные фото/видео о компании.
— Материальная помощь при рождении ребёнка, вступлении в брак, утрате близких родственников.
— Доплата за наставничество.
— Корпоративное такси (в том числе в командировках вместо общественного транспорта).
— Подарки детям сотрудников к Новому году.
— Возможность участия в программе по развитию лидерства.
— Руководители участвуют в самоуправлении компании и в принятии решений по крупным расходам, влияя на развитие бизнеса.
— Премия за обнаружение ошибки в работе компании и предложения по недопущению её в будущем.
— Система внутренней валюты: начисление к годовщинам работы и за иные активности, возможность обменять валюту на различные товары.
— 13‑я зарплата при выполнении личных целей и целей компании.
— ДМС после 6 месяцев работы.
— Удобная обеденная зона, чай и кофе из кофемашины.
— Возможность до двух дней работать из дома при лёгком недомогании с сохранением полной зарплаты.
— Вкусные сюрпризы для тех, кто приходит раньше или задерживается.
— Летние и зимние корпоративные мероприятия.
— Настольный теннис в офисе.
— Большая бесплатная парковка у офиса.
— «Суши‑пати» при подписании крупного контракта.
— Массажное кресло для сотрудников.
— Возможность прохождения сессий с психологом.
— Частичная компенсация расходов на занятия спортом и корпоративный групповой спорт.
— Руководители получают бюджет на развитие отдела и премию за успешную реализацию этого бюджета.
— Проект «Обогащайтесь» — групповая значительная премия за вклад в развитие компании (новое направление, продукт, офис и т.д.).
— Участие в проекте «Декларация»: наставничество, совместные поездки и получение опыта напрямую от учредителя компании.
— Программа поощрения участников комплексных проектов: денежные премии, благодарности в приказе, сертификаты на обучение, корпоративные подарки (гаджеты, подарочные карты).

Этапы отбора
Этап 1 — телефонное интервью
Этап 2 — онлайн‑собеседование с HR.
Этап 2 — очная встреча в офисе с руководителем отдела закупок.