Стилист по работе с частными клиентами / менеджер по продажам в Дом Моды MASTERSUIT
Ваш талант одевать людей должен приносить вам высокий доход, а клиентам уверенность в каждом важном выходе.
MASTERSUIT приглашает в команду сильного стилиста с предпринимательским мышлением, вкусом и азартом к продажам. Человека, которому доверяют гардероб, рекомендуют друзьям и звонят перед свадьбой, важными переговорами, премьерой или деловым путешествием.
Нам нужен профессионал, который умеет увидеть за запросом «нужен костюм» образ жизни клиента, предложить точное решение и выстроить отношения на годы. Самостоятельно найти клиента, заинтересовать, провести встречу, собрать гардероб, продать и довести заказ до безупречного результата.
О Доме Моды
MASTERSUIT создает одежду с 1997 года. Наш бутик и одноименный ресторан расположены в историческом центре Москвы, на Пречистенке, 13, рядом с метро «Кропоткинская».
У нас собственное производство, готовые коллекции и индивидуальный пошив по технологиям Bespoke и Made to Measure. Мы создаем российскую альтернативу ведущим зарубежным брендам, сочетая качество изделий, персональный подход и высокий уровень сервиса.
Среди наших клиентов предприниматели, руководители компаний, представители искусства и публичные люди. Они ценят время, внимание к деталям и специалистов, которые умеют выполнять обещания.
Ваша роль
Вы лично отвечаете за отношения с клиентом и весь путь заказа: от первого знакомства и коммерческого предложения до примерок, выдачи готовых изделий и следующего обращения.
Что предстоит делать
- Самостоятельно привлекать клиентов: находить новые контакты, работать с рекомендациями, развивать личную клиентскую базу, устанавливать знакомства на мероприятиях и создавать поводы для обращения.
- Продавать через понимание клиента: выяснять задачи, предпочтения, особенности образа жизни и бюджет, аргументированно предлагать решения и уверенно доводить переговоры до покупки.
- Работать как персональный стилист: подбирать готовые изделия, ткани, модели, обувь и аксессуары, составлять комплекты и полноценный гардероб для работы, путешествий и важных событий.
- Готовить коммерческие предложения: составлять персональные подборки, рассчитывать стоимость, согласовывать состав заказа и условия с клиентом.
- Точно оформлять заказы: фиксировать модели, ткани, комплектацию, пожелания и сроки, готовить необходимые документы, контролировать оплату и вести историю работы в CRM.
- Сопровождать производство: своевременно передавать согласованное задание, контролировать этапы исполнения, организовывать примерки, отслеживать корректировки и проверять готовность заказа к выдаче.
- Поддерживать постоянный контакт: заранее сообщать о ходе работы, оперативно решать вопросы, координировать действия бутика и производства.
- Развивать отношения после покупки: предлагать сезонное обновление гардероба, приглашать на мероприятия, знакомить с новинками и помогать готовиться к следующим событиям.
- Выполнять план продаж: управлять своей воронкой, работать с повторными обращениями и рекомендациями, отвечать за личный результат.
Кого мы ищем
- У вас успешный опыт личных продаж в премиальном или люксовом fashion-сегменте, и вы можете рассказать о конкретных результатах.
- Вы умеете самостоятельно находить клиентов и превращать знакомство в долгосрочное сотрудничество.
- Разбираетесь в посадке, пропорциях, сочетаниях цветов и фактур, понимаете принципы составления мужского и женского гардероба.
- Умеете обсуждать стоимость уверенно, презентовать ценность продукта и работать с возражениями.
- Грамотно говорите и пишете, составляете убедительные предложения и внимательно оформляете документы.
- Уверенно работаете с CRM, желательно amoCRM, и поддерживаете порядок в заказах и договоренностях.
- Сочетаете инициативность и эмпатию с дисциплиной: помните пожелания клиента, соблюдаете сроки и доводите начатое до результата.
- Понимаете значение конфиденциальности и деликатности в работе с частными клиентами.
Опыт индивидуального пошива и собственная профессиональная сеть контактов будут преимуществом.
Что мы предлагаем
- Работу с продуктом, за который можно отвечать лично: собственное производство, индивидуальный пошив и готовые коллекции.
- Возможность развивать личную клиентскую базу и профессиональную репутацию внутри Дома Моды.
- Прямое взаимодействие с производством для реализации индивидуальных запросов.
- Бутик на Пречистенке, 13, и знакомство с интересной, требовательной аудиторией.
- График 2/2, с 10:00 до 22:00
- Сотрудничество по договору с ИП или самозанятым. Размер и порядок вознаграждения обсуждаются на встрече и фиксируются в договоре. Фиксированный оклад, и процент с продаж.
Как откликнуться
В сопроводительном письме расскажите о трех вещах: вашем результате в продажах, примере самостоятельно привлеченного клиента и ситуации, когда ваша работа помогла клиенту выглядеть и чувствовать себя особенно уверенно.
После короткого телефонного знакомства пригласим подходящих кандидатов на личную встречу. Собеседования проходят по предварительной записи по будням с 11:00 до 20:00. Деловой внешний вид станет частью вашей профессиональной презентации.
Мы ищем человека, которому клиент однажды скажет: «Теперь по поводу гардероба я звоню только вам».