Координатор отдела продаж

Новосибирск, проспект Карла Маркса, 57

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Активный поиск и привлечение клиентов через: холодные звонки, обработку входящих заявок (чат, форма на сайте, почта, соцсети, месенджеры);
Поддерживать и развивать отношения с действующими клиентами
Проводить первичное выявление потребностей клиента по утверждённому скрипту, фиксировать данные в CRM
Передавать квалифицированные лиды менеджеру по продажам с полным комплектом данных (потребности, возражения, договорённости, следующие шаги).
Вести базу контактов, актуализировать статусы и историю взаимодействий в CRM. Выстраивание и развитие долгосрочных партнерских взаимоотношений с клиентами Компании;
Отчетность и аналитика
Собирать данные по продажам из различных каналов.
Формировать ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты.
Проверять корректность данных и выявлять расхождения.
Готовить аналитические сводки и материалы для руководителя.
Координация работы отдела продаж
Вести реестр задач отдела.
Контролировать сроки исполнения поручений.
Отслеживать статус текущих задач.
Напоминать сотрудникам о контрольных сроках.
Подготавливать сводную информацию для руководителя.
Документооборот
Систематизировать документы отдела.
Контролировать наличие необходимых документов.
Следить за своевременным согласованием и подписанием.
Взаимодействовать с бухгалтерией и другими подразделениями по вопросам документооборота.

Требования:

Уверенное владение Excel и Google Таблицами.
Внимательность к цифрам и деталям.
Умение работать с большим объемом информации.
Высокую организованность и ответственность.
Системный подход к работе.
Грамотную письменную речь.
Опыт работы помощником руководителя, координатором отдела, офис- менеджером или ассистентом.
Опыт подготовки отчетности и аналитики.
Опыт работы с CRM-системами.