Менеджер по продажам со знанием английского языка

Премиальная цветочная компания с международными заказами в 52 странах в поиске Бизнес-ассистента (Менеджера по продажам) для работы с VIP-клиентами.

Обязанности:

• Работа только с тёплыми входящими заявками, без холодного прозвона баз.

• Приём и обработка заказов на цветы, букеты, цветочные композиции, другие цветочные изделия и цветочную подписку.

• Обработка входящих заказов с маркетплейсов, карт, сайтов и от постоянных клиентов.

• Ведение клиента в AmoCRM: внесение данных, фиксация этапов сделки, задач и повторных касаний.

• Выявление потребности клиента, консультация и предложение оптимального решения по продукту или услуге.

• Доведение сделки до оплаты и сопровождение клиента до завершения заказа.

• Продажа и сопровождение цветочной подписки.

• Построение доверительных отношений с VIP-клиентами: вежливая, грамотная и уверенная коммуникация, ориентированная на повторные покупки.

• Оперативная коммуникация с иностранными клиентами на английском языке.

• Работа с ориентировочной нагрузкой около 200 заказов в месяц с ожидаемым ежемесячным приростом объёма заказов +30%.

Требования:

• Английский язык для переписки и устного общения с иностранными клиентами; уровень проверяется на интервью практическим заданием.

• Уверенный опыт в продажах от 1 года, приоритет — профильный опыт.
• Знание AmoCRM или аналогичных CRM-систем.
• Умение вести карточки клиентов, этапы сделок, задачи и повторные касания.
• Навык консультационных продаж и закрытия сделки на оплату.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенная работа с ПК и современными онлайн-сервисами.
• Умение работать с большим входящим потоком и высокой нагрузкой.

Условия:

• Формат: Договор ГПХ (ИП/самозанятость), удалённо.
• Испытательный срок (3 мес.): оклад 30 000 ₽ + KPI → средний доход ~100 000 ₽.
• После испытательного: оклад 50 000 ₽ + KPI → доход от 150 000 ₽.
• Выплаты: каждые 2 недели.
• График: 6/1 с 08:00 до 20:00 (+2 выходных в месяц).