Администратор отеля

Обязанности:

• бронирование номеров;
• чек-ин, размещение и чек-аут гостей;
• оплату проживания и ведение финансовой отчетности;
• общение с постояльцами и потенциальными клиентами;
• контроль за качеством обслуживания клиентов;
• организацию работы обслуживающего персонала гостиницы;
• разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.

Требования:

• Знание компьютера, офисных программ word Excel, шустрая, ответственная(ый), легкообучаемая, грамотная речь.

График:

• 1/2 сутки через двое.
• дневные/ночные смены.
• 2/2