Специалист по работе с клиентами

Описание вакансии

О компании:
Мы формируем команду специалистов, ориентированных на результат, профессиональный рост и долгосрочное сотрудничество.
Ценим инициативность, ответственность и стремление развиваться вместе с компанией.
Если вы готовы работать на результат и становиться частью сильной команды — будем рады сотрудничеству.

Обязанности сотрудников:

• Оперативно обрабатывать входящие обращения клиентов в Bitrix24.

• Поддерживать высокий уровень сервиса и помогать клиентам получать ответы на свои вопросы быстро и без ожидания.

• Выявлять потребности клиентов и сопровождать их на пути к решению вопроса.

• Вести профессиональную переписку в соответствии со стандартами компании.

• Работать с CRM системой в bitrix24 - фиксировать результаты коммуникации.

Условия трудоустройства:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого этапа сотрудничества.

• Удалённый формат работы из дома

• Оплачиваемое обучение и поддержка наставника - мы заинтересованы в вашем быстром росте и результате.

• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц (10 и 25 числа без задержек).

• Максимально гибкий график, который позволяет эффективно совмещать работу с учёбой, семьёй или личными проектами.

• Возможность карьерного и финансового роста

Требования к кандидатам:

• Ответственное отношение к работе и выполнению поставленных задач.

• Грамотная письменная речь.

• Внимательность к деталям и умение работать с информацией.
Коммуникабельность и доброжелательность в общении.

• Готовность к обучению и развитию профессиональных навыков.

• Умение работать в команде и соблюдать внутренние регламенты компании.

Оставьте отклик, и мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы подробнее рассказать о вакансии и ответить на ваши вопросы.