Территориальный координатор групповых программ в сеть фитнес-клубов URBANFIT

URBANFIT. — новая и современная сеть фитнес-клубов в ритме города из Санкт-Петербурга!

URBANFIT. создан для активных людей, которые ценят комфорт и многофункциональность. Поэтому наши клубы предоставляют премиальное оборудование для занятий, атмосферный дизайн, разнообразие групповых программ, удобное приложение, и, главное, оригинальный подход неограниченного доступа в клуб по ежемесячной подписке для каждого гостя.

Наша сеть активно развивается, и мы не намерены останавливаться: впереди большие планы, новые клубы, идеи и апгрейды! Приглашаем присоединиться к нашей энергичной команде в этом путешествии!

Ищем территориального координатора групповых программ.

Ключевая цель должности:

Обеспечение единых стандартов качества, операционной эффективности и результативности направления групповых программ в сети из 5–8 фитнес-клубов. Создание масштабируемой системы управления подразделением. Контроль технического оснащения клубов.

Основные зоны ответственности и задачи:

1. Стандартизация и методология

2. Управление качеством и контроль процессов

3. Работа с персоналом

4. Продуктовая аналитика и развитие

Необходимые компетенции:

• Опыт работы инструктором-универсалом групповых программ в фитнесе от 1 года;

• Опыт работы в фитнесе на позиции регионального менеджера, территориального управляющего направлением или старшего менеджера групповых программ от 3х лет;

• Глубокое знание индустрии: понимание биомеханики основных движений, основ физиологии, принципов построения тренировочных циклов;

• Навык бюджетирования: умение планировать закупки инвентаря, ФОТ тренеров и маркетинговые расходы направления;

• Продвинутый пользователь Excel (сводные таблицы, формулы);

• Наличие профильного образования (высшее спортивное, НГУ им. П.Ф. Лесгафта, курсы FPA/RFA) обязательно. Действующие сертификаты базовых направлений (Les Mills, Zumba, Pilates, миофасциальный релиз) будут преимуществом;

• Культурная и профессиональная речь.

Личностные качества:

• Системное мышление: способность видеть бизнес-процессы целиком, а не только работу отдельного инструктора в зале;

• Высокие административные навыки: умение выстраивать жесткие регламенты и добиваться их беспрекословного исполнения;

• Развитые коммуникативные навыки: навык конструктивной критики, проведения сложных разговоров с персоналом;

• Эмоциональная устойчивость и готовность к частым разъездам по фитнес-клубам сети;

• Ориентация на данные: принятие управленческих решений исключительно на основе цифр, а не личных симпатий.

Место работы:5-8 фитнес-клубов сети в одном районе города, офисУсловия труда:• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• График: ненормированный, гибридный (совмещение удаленной аналитики данных и выездов в клубы);

• Тип занятости: полная.

Просьба вместе с откликом на вакансию, ответить на несколько вопросов:

1. Представьте, что в трех клубах сети резко упала посещаемость формата «Здоровая спина», а в двух других она выросла на 40%. Ваши первые три шага?

2. По каким метрикам, кроме процента продления абонементов, вы поймете, что работа подразделения стандартизирована успешно?

3. Какие инструменты поддержания мотивации инструктора групповых программ вы применили к сотруднику, который говорит что устал?