Администратор рецепции

Администратор рецепции падел-клуба WIN WIN

WIN WIN — самый крупный падел-клуб Санкт-Петербурга, расположенный в Приморском районе — приглашает в свою команду администратора рецепции!

Мы ищем отзывчивого и коммуникабельного человека, который готов стать частью нашей дружной команды и помочь создавать атмосферу уюта и профессионализма для наших клиентов.

Обязанности:

• Открывать/закрывать помещение;
• Встречать гостей, поддерживать дружелюбную, тёплую атмосферу в клубе;
• Обрабатывать звонки и сообщения в мессенджерах, консультировать клиентов по всем вопросам работы клуба;
• Вести бронирование услуг для клиентов, составлять расписание работы тренеров;
• Выдавать спортивный инвентарь и полотенца, проверять состояние возвращаемого оборудования;
• Работать с кассовым аппаратом и CRM-системой, принимать наличные;
• Совершать обход клуба, следить за чистотой пространства и комфортом посетителей: оперативно информировать клининговую службу о недочётах;
• Сообщать руководству о недостатках в обслуживании посетителей и участвовать в их устранении.

График работы:

Сменный режим (6 часов):

• 07:00–13:00
• 12:00–18:00
• 15:00–21:00
• 18:00–00:00

Выходные: 1–2 дня в неделю.

Мы предлагаем:

• Ставка 390 ₽/час + ежемесячный KPI за выполнение целей;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Молодой коллектив, где принято общаться «на ты», поддерживать друг друга и развиваться вместе;
• Компенсация такси за ночные смены.

Нам важно, чтобы вы:

• Умели брать на себя ответственность;
• Грамотно и уважительно общались с клиентами и коллегами;
• Спокойно переключались между разными задачами и не теряли самообладания в стрессовых ситуациях;
• Легко могли найти общий язык с каждым клиентом;
• Уверенно работали с ПК, обладали базовым пониманием офисных программ; 
• Были готовы носить выданную форму в цветах клуба, были опрятным и аккуратным человеком.

Если вы энергичны, любите общение с людьми, хотите работать в динамичной обстановке и мечтаете о команде, где ценят вклад каждого — тогда мы ждем именно вас!

Присоединяйтесь к команде WIN WIN! Вместе мы сделаем наш клуб ещё лучше.