Тревел-дизайнер
Тревел-дизайнер
Москва, улица Земляной Вал, 59с2
Метро: КурскаяОписание вакансии
«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.
«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.
«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.
Обязанности:
- Исследовать международные направления: новые места, отели, рестораны, активности, локальные сервисы и актуальные travel-тренды;
- Разрабатывать индивидуальные и авторские путешествия по всему миру;
- Подбирать отели, локальных партнеров, гидов, DMC и других поставщиков в соответствии с концепцией и уровнем сервиса Select Travel;
- Запрашивать и сравнивать предложения поставщиков, вести деловую коммуникацию и контролировать выполнение договоренностей;
- Рассчитывать бюджеты путешествий, формировать сметы и контролировать соответствие программы согласованному бюджету;
- Организовывать бронирование основных услуг путешествия: размещения, трансферов, перелетов при необходимости, ресторанов, экскурсий, активностей и других составляющих;
- Готовить материалы по путешествиям: программы, маршрутные листы, описания, презентационные материалы, FAQ и другую информацию для клиентов и внутренних команд;
- Участвовать в исследовании потребностей клиентов: анализировать обратную связь, участвовать в CustDev и предлагать идеи по развитию travel-продукта;
- Совместно с маркетинговой командой формировать концепцию и подачу путешествий;
- При необходимости сопровождать реализацию путешествий по организационным вопросам и оперативно решать возникающие задачи.
Требования:
- Практический опыт самостоятельной разработки индивидуальных или авторских маршрутов;
- Понимание международного туризма и хорошая ориентированность в туристических направлениях, отелях, логистике и travel-сервисах;
- Опыт взаимодействия с отелями, DMC, гидами, ресторанами, транспортными компаниями и другими поставщиками;
- Навыки организации путешествия «под ключ»: от проработки маршрута и подбора услуг до бронирования и контроля реализации;
- Умение рассчитывать стоимость путешествия, работать со сметами и контролировать бюджет;
- Внимательность к деталям и способность проверять маршрут с точки зрения логистики, времени и комфорта путешественника.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Пятидневная рабочая неделя с 10:00 – 19:00;
- Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
- Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
- Участие в интересных проектах и инициативах.
Социальный пакет:
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);
- Корпоративное обучение и развитие;
- Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;
- Программа лояльности с партнёрами различной направленности;
- Подарки на праздники.