Администратор Битрикс24

Крупная оптовая компания (товары народного потребления) приглашает на работу Администратора Битрикс24 для сопровождения и развития корпоративного портала в коробочной редакции.

Что мы ожидаем

• Практический опыт администрирования коробочного Битрикс24 от двух лет.
• Образование не ниже среднего профессионального.
• Уверенное владение бизнес-процессами, смарт-процессами, CRM, ЦРМ, роботами, списками, инфоблоками и настройками прав доступа.
• Умение самостоятельно пройти путь от запроса подразделения до настройки, тестирования и запуска решения.
• Базовые знания PHP, REST API и вебхуков.
• Базовые навыки администрирования Linux, понимание работы серверного окружения портала.
• Умение диагностировать ошибки, составлять понятные технические задания и проверять результат доработок.
• Способность объяснять технические вопросы понятным языком, договариваться с заказчиками и подрядчиками, соблюдать сроки и документировать решения.
• Желание развиваться в сторону разработчика Bitrix.

Будет преимуществом:

• Знание платформы на уровне сертификатов «Администратор сервиса Битрикс24 (коробочная версия)», «Автоматизация бизнес-процессов.

Чем предстоит заниматься:

• Администрировать коробочный Битрикс24: управлять настройками портала, правами доступа, группами и ролями пользователей.
• Создавать и дорабатывать бизнес-процессы и смарт-процессы, настраивать CRM, ЦРМ, стадии, роботов, триггеры, списки и реестры.
• Собирать и уточнять требования внутренних заказчиков, готовить технические задания и схемы процессов, согласовывать порядок работы и ожидаемый результат.
• Поддерживать интеграции портала с другими системами, использовать REST API и вебхуки.
• Консультировать пользователей, разбирать обращения, воспроизводить ошибки, устранять неполадки и передавать сложные вопросы разработчикам или технической поддержке.
• Подготавливать тестовое окружение, проверять обновления и доработки перед переносом на рабочий портал.
• Контролировать доступность и производительность системы, производить обновление Б24 и его компонентов, участвовать в устранении сбоев, обеспечении сохранности и безопасности данных совместно с ИТ-командой.
• Взаимодействовать с подрядчиками: согласовывать технические задания и оценки работ, контролировать сроки, тестировать и принимать результаты, сопровождать вопросы лицензирования и договоров.
• Готовить инструкции для пользователей и администраторов, вести документацию по изменениям, проводить обучение и развивать базу знаний.
• Изучать новые возможности Битрикс24 и предлагать улучшения, полезные подразделениям компании.

Условия:

• Офис м. Войковская.
• График: 5/2 с 09:00 до 18:00 (готовы обсуждать гибрид 3/2 и небольшие смещения по времени работы).
• Заработная плата оклад 140 000 руб. net (чистыми), плюс КПЭ, средний доход 160 000 руб. net.
• Официальное оформление по ТК РФ, полностью «белая» зарплата.
• Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, профильное обучение за счет компании, premium-доступы к сервисам скидок и привилегий.