Менеджер по работе с клиентами

Откройте для себя мир спорта и общения!

В Академии спорта «Я Чемпион» открыта вакансия менеджера по работе с клиентами. Если вы любите помогать людям, умеете находить подход к каждому и хотите работать в дружной команде — присоединяйтесь к нам!

Ваши задачи:

• Общение с родителями и детьми: консультации, ответы на вопросы, сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия с Академией
• Ведение клиентской базы, работа с CRM-системой (если не знакомы — научим)
• Организация и координация записи на занятия, контроль посещаемости
• Решение текущих вопросов клиентов, поддержание высокого уровня сервиса
• Взаимодействие с тренерским составом и администрацией

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с детьми и взрослыми
• Ответственность, организованность, внимательность к деталям
• Желание учиться новому и развиваться вместе с командой

Условия и преимущества:

• График 5/2: суббота, воскресенье и праздничные дни — выходные
• Рабочий день с 10:00 до 19:00
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Возможность обучения и профессионального роста
• Работа в современном спортивном центре в Покровке
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах адаптации

О компании Академия спорта «Я Чемпион» — это место, где дети и взрослые открывают для себя спорт, учатся побеждать и становятся частью большой команды единомышленников. Мы ценим заботу о клиентах, профессионализм и стремление к развитию. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей истории успеха!