Здравствуйте. Меня зовут Светлана. У нас небольшое производство мягкой мебели. Мы делаем стулья и столы, которые уже более 3 лет радуют людей по всей России. У нас небольшая команда, каждого слышим и ценим. Сейчас я ищу человека, который возьмёт на себя общение с клиентами и учёт заказов.
Ищу человека, который будет помогать клиенту сделать выбор, соблюдая интересы компании. Люди боятся ошибиться - им нужно, чтобы рядом был человек, который спокойно объяснит и все подскажет.
Только входящий трафик, теплые клиенты.
Что делать:
- Отвечать в чатах на Авито, WhatsApp, Telegram и т.д. (бОльшая часть времени)
- Помогать подобрать модель, ткань, цвет, размер
- Оформлять заказы, счета, накладные, договоры
- Вести учёт в CRM
- Списывать остатки
- Считать и оформлять доставку
- Передавать заказы в цех и следить за сроками
- Отчеты
Что важно:
- Опыт в продажах или сервисе от 1 года (в мягкой мебели - будет вашим преимуществом)
- Умеете слушать, слышать и задавать вопросы
- Грамотная устная и письменная речь
- Общаетесь простым человеческим языком
- Умение мягко решать конфликты
- Чувство стиля (отличать “кирпичный” от “красного”, “скандинавский” стиль и “классику”)
- Дисциплина, внимательность, ответственность, самостоятельность, стрессоустойчивость, терпение, дружелюбие
- Опыт работы с таблицами
Условия:
- График: 6/1 -7/0.
- Время работы: 9:00–21:00ч. В разные дни, разная загруженность. Важно быть на связи в рабочее время.
- Доход: 50 000 - 100 000 руб. Полностью зависит от вас. Прозрачная система учета % и KPI.
- Оплата стабильно 2 раза в месяц без задержек
Как откликнуться:
- напишите пару слов о себе
- какой опыт в продажах