Менеджер по работе с клиентами

Про агентство
Занимаемся продвижением и рекламой для бизнеса — настраиваем рекламные кампании, ведём соцсети, делаем креативы под клиентов. Команда растёт, нужен человек, который возьмёт на себя общение с клиентами.

Задачи
— Консультировать клиентов по услугам агентства, отвечать на вопросы
— Обрабатывать входящие обращения и заявки
— Передавать задачи в работу команде (дизайнеры, таргетологи) и следить за сроками
— Фиксировать всю информацию по клиентам в CRM Битрикс24
— Держать связь с клиентом на всех этапах, чтобы он оставался доволен результатом

Кого ищем
— Человека с грамотной речью, который умеет и любит общаться
— Внимательного и ответственного
— Готового разбираться в рекламных продуктах — опыт не нужен, покажем и научим

Что предлагаем
— Полностью удалённо
— Свободный график под вашу занятость
— Подходит как подработка или как основной доход
— Наставник на первое время, чтобы было проще влиться

Откликайтесь, если формат подходит — расскажем подробнее и ответим на вопросы.