Менеджер отдела Заботы в ФК "Ohana" (Московский)

Сеть фитнес-клубов Ohana приглашает на работу Менеджера Отдела заботы!

Отличная возможность начать свою карьеру в фитнес индустрии!

Чем предстоит заниматься:

• Выдача клубных карт для членов клуба;
• Оформление заморозки и смены владельца карты;
• Приглашение клиентов для прохождения подарочной тренировки с тренером;
• Помощь и адаптация членов клуба с установкой приложения, в записи на групповые программы;
• Работа с жалобами, принятие рекламаций в письменной и устной форме;
• Работа с документооборотом (смена владельца, договор на детский лагерь, оформления справок НДФЛ);
• Оформление возврата денежных средств за услуги.

Что ожидаем от кандидата:

• Хорошие знания ПК;
• Понимание основных стандартов предоставления сервиса, умение решать сложные и конфликтные ситуации;
• Любовь к спорту и здоровому образу жизни;
• Презентабельный внешний вид и хорошая коммуникация;
• Ответственность и желание помогать клиентам достигать фитнес целей.

Что мы предлагаем:

• Работу в динамичной и современной сети фитнес-клубов;
• Гарантируем оформление в соответствии с ТК РФ;
• Стабильную и конкурентноспособную заработную плату;
• Оплата отпуска и больничного согласно ТК РФ;
• Удобный сменный график работы 2/2 по 12ч.;
• Выход за смену 3333 рублей на руки + KPI 20 000р.;
• Бесплатное посещение фитнес-клуба, включая бассейн, баню и сауну 24/7 для сотрудников и их несовершеннолетних детей;
• Скидки на услуги в салоне и в баре;
• Скидки на клубные карты для родных и близких;
• Дружелюбная атмосфера и команда профессионалов;
• Возможности для профессионального роста и повышения квалификации.

Откликайся на вакансию и стань частью команды!