Community-менеджер

Мы — студия дизайнерских обоев Wall Street. Мы создаем уникальные интерьерные решения и работаем с лучшими дизайнерами интерьеров. Нас знают более 450 000 подписчиков в Instagram, а наши проекты вдохновляют тысячи людей. Сейчас мы активно развиваем направление дизайн-студии и ищем Комьюнити-менеджера, который станет голосом этого направления во всех точках контакта.

Цель: обработка входящих заявок, привлечение партнёров через онлайн и
офлайн-мероприятия, квалификация лидов из соцсетей, мессенджеров, звонков и передача подготовленных клиентов в отдел продаж.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с клиентами, дизайнерами и партнёрами в соцсетях, мессенджерах и по телефону.
• Работа с готовой базой партнёров по телефону и лично, обработка контактов после мероприятий, оформление партнёрских отношений.
• Квалификация лидов - выявление потребности и передача полной информации в продажи.
• Консультирование по услугам студии, формирование доверия к бренду.
• Ведение CRM и отчётности по обработке лидов.
• Повышение лояльности - долгосрочные отношения с клиентами, дизайнерами и партнёрами, сбор обратной связи.
• Участие в выставках и внутренних мероприятиях.

Наши ожидания:

• Опыт работы с входящими лидами, в продажах или на позиции лид-
• менеджера.
• Понимание воронки лидогенерации и принципов работы с CRM.
• Базовые знания в маркетинге, PR и рекламе.
• Креативность, энергичность, коммуникабельность.

Мы предлагаем:

• Оклад + KPI, выплаты 2 раза в месяц вовремя.
• Первый месяц — оплачиваемое обучение в головном офисе.
• Со второго месяца — оклад + KPI. Средний доход начинающего специалиста ~75 000 ₽.
• Гибкий график по согласованию. Вариант: 2/2 с 10:00 до 20:00, раз в месяц дежурство в выходной компенсируется выходным в будни.
• Работа в креативной студии №1 необычных интерьерных решений.
• Развитие в нише, где ценятся вкус и стиль.
• Работа с активным собственником — известным медиа-лицом и ведущим.
• Реальный карьерный рост, корпоративное обучение (библиотека, тренинги, онлайн-платформа).
• Молодой коллектив единомышленников, корпоративные мероприятия и конкурсы.

Если ты умеешь общаться, разбираешься в дизайне и готов стать связующим звеном между студией и клиентами — ждем твое резюме и сопроводительное письмо!