Оператор колл-центра

Любите общаться с людьми и хотите работать в стабильной компании, где ваша работа действительно помогает? Присоединяйтесь к команде «Промедика»!

«Промедика» работает с 2010 года. Сегодня мы — федеральная сеть многопрофильных медицинских центров, которая продолжает развиваться и расти.

Сейчас мы приглашаем в команду оператора call-центра — человека, который поможет нашим пациентам быстро получить нужную информацию и записаться к специалисту.

Чем вы будете заниматься:

• Принимать входящие обращения пациентов;
• записывать пациентов на прием к врачам;
• консультировать по услугам клиники, стоимости, действующим акциям и специальным предложениям;
• помогать пациентам подобрать удобное время для визита;
• работать в специализированной медицинской программе.

Эта работа подойдет вам, если вы:

• легко находите общий язык с разными людьми;
• умеете внимательно слушать и понятно объяснять;
• обладаете грамотной устной и письменной речью;
• доброжелательны и ориентированы на помощь клиенту;
• уверенно чувствуете себя в общении и умеете сохранять спокойствие в разных ситуациях;
• готовы учиться новому и развиваться вместе с компанией.

Опыт работы в медицине не указан как обязательное требование — специфике работы и необходимым процессам мы обучаем.

Что мы предлагаем:

• Стабильную работу в крупной федеральной сети медицинских центров;
• официальное трудоустройство;
• работу в центре Белгорода;
• корпоративное обучение и поддержку на этапе адаптации;
• комфортное рабочее место;
• оборудованную комнату отдыха и приема пищи;
• скидки на врачебные услуги и лабораторные исследования для сотрудников и членов их семей;
• корпоративные подарки.

Почему «Промедика»?

Здесь оператор call-центра — это не просто человек, который отвечает на звонки. Вы становитесь первой точкой контакта пациента с клиникой и помогаете ему сделать следующий шаг — получить консультацию врача, пройти обследование или решить интересующий вопрос.

Если вам нравится общение с людьми и вы ищете стабильную работу в медицинской компании — откликайтесь на вакансию.

Будем рады познакомиться и рассказать о работе в «Промедика» подробнее!