Администратор

Мы ищем второго администратора в центр детского развития. Коллектив дружный и сплоченный, все профессионалы своего дела.

Ищем доброго, честного и заинтересованного в работе человека! Мы ценим искреннее отношение к детям и родителям, готовность поддерживать тёплую атмосферу и работать в команде.

Обязанности:

• Встречать детей и родителей, обеспечивать доброжелательную атмосферу на входе и в зоне ожидания.

• Консультировать посетителей по программам, расписанию, стоимости и форматам занятий (групповые/индивидуальные).

• Принимать звонки, отвечать на сообщения в мессенджерах и на почте, фиксировать обращения.

• Вести запись на занятия и формировать расписание, контролировать наполняемость групп.

• Работать с абонементами и оплатами: принимать платежи, оформлять возвраты и перерасчёты, вести учёт оплаченных занятий.

• Вести простую отчётность: отмечать посещаемость в электронной системе или таблице, формировать списки групп, готовить данные для бухгалтерии.

• Поддерживать порядок в зоне ресепшн и общих пространствах, следить за исправностью оборудования на стойке.

• Информировать родителей об изменениях в расписании, отменах, переносах и предстоящих мероприятиях.

• Участвовать в подготовке и проведении открытых уроков, дней открытых дверей и небольших внутренних событий.

Условия работы:

• График — обговаривается индивидуально с кандидатом.

• Обязательно наличие опыта работы (в сфере администрирования, клиентского сервиса или в образовательных/детских центрах).

• На начальном этапе предусмотрено обучение всем внутренним процессам и постоянная поддержка со стороны руководства и коллег.

• Предусмотрены премии по результатам работы.

• Льготы на услуги центра для сотрудника и его близких.